Comunicar mejor qué se hace con el dinero de los donantes
Muchas ONG comunican de forma vergonzante lo que gastan en administración y en captación de fondos. Hay que jubilar la representación clásica de cómo se gasta el dinero y optar por un modelo distinto basado en la idea de 'soporte a la misión'.
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¿Qué táctica para captar fondos nos conviene más?
Sucede a menudo en las organizaciones que tienen poco presupuesto para captar fondos que hay que elegir entre varias opciones de conseguir dinero. Cuantas más alternativas hay, más difícil resulta la elección. ¿Cómo saber qué táctica es la más conveniente?
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¿Café para todos? No, segmenta a tus donantes
Los donantes que colaboran con una ONG tienen distintas necesidades y preferencias de comunicación. Segmentar a los donantes y adaptar los mensajes ayudará a que estos generen más impacto y a que el donante tenga un mayor nivel de satisfacción con la organización.
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Tu estrategia paso a paso
La guía 'Tu estrategia paso a paso - Planificación a la medida del tercer sector', de lectura sencilla y rápida, explica de forma detallada cómo desarrollar cada una de las fases para que tu estrategia sea todo un éxito.
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Medir la fidelidad
Podemos medir la fidelidad de los socios y otros colaboradores de una organización. Es más, debemos hacerlo. Sin embargo, las métricas que se utilizan suelen ser insuficientes. Un programa de fidelización tiene que apoyarse en un buen sistema de información que permita tomar decisiones basadas en datos.
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Preguntar y escuchar al donante, la clave para fidelizar
Si queremos que nuestra ONG cuente con donantes fieles, interesarse por ellos y conocer su opinión puede ser la clave para que se queden junto a nosotros. Descubre qué beneficios aportará a tu ONG preguntar y escuchar a los socios.
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