La importancia de crear contenido de calidad 

Por Mar Andrades, consultora en Ágora Social.

Cada día se crean más de diez mil sitios web. En un mundo digital tan saturado de información, captar la atención de alguien se ha convertido en todo un desafío.

En apenas 15 segundos debes captar la atención de los visitantes de tu web. Para lograrlo, la información debe resultarle lo suficientemente interesante y ser acorde con su búsqueda, si es que realiza alguna antes de llegar a tu contenido.  

¿Cómo sobresalir en un mundo en el que el crecimiento exponencial en la generación de contenidos genera una competición feroz? La clave es crear contenido de calidad. ¿Cómo conseguirlo?

Ante todo, debe tener una estructura que facilite la lectura fácil y su comprensión. Si tiene la riqueza suficiente, responderá a las preguntas o inquietudes del usuario.

Qué es el contenido de calidad 

Si el contenido que ofreces tiene un tono descaradamente publicitario o, por el contrario, un tono anodino, el usuario perderá interés. Es importante que sea eficaz para su función: informar, educar, mover a la acción, etc. Según su propósito, habrá que modular el léxico y el estilo comunicativo. Aunque en general han de ser inspiradores, han de provocar el deseo de saber más o de actuar. Y para ello se necesita que generen emociones en mayor o menor grado: curiosidad, indignación, alegría, tristeza, temor, etc. 

Por qué es tan importante

Contar con contenido de valor siempre es esencial para satisfacer al público y crear una buena reputación en el sector, pero hay otro factor que no debes olvidar. También es importante llamar la atención de los motores de búsqueda. En concreto, de Google, que marca el contenido de calidad como uno de los factores SEO que tiene en cuenta para que el contenido aparezca en una buena posición en las búsquedas. En otras palabras, si generas información de calidad, será más fácil que te encuentren. Recuerda estos 8 consejos prácticos de SEO para ONG. 

Cómo crearlo

Para que alguien considere que un contenido es de calidad, debe cumplir con sus expectativas. Para lograrlo es importante tener en cuenta estos tres factores: 

• Identifica a tu audiencia y conoce sus necesidades. Antes de empezar a crear, es clave comprender a fondo a tu público objetivo. Personificándolo en un individuo singular que tengas en mente siempre que elabores un contenido. Investiga qué le interesa, de qué canales se sirve y qué formatos prefiere.

• No publiques cualquier cosa solo porque hay que ser constantes o rellenar una página. Si tu audiencia ve mucha paja entre el trigo, dejará de seguirte. Si el contenido es de carácter informativo o formativo, profundiza un tanto en él y utiliza fuentes fiables. Si busca mover a la acción, escoge buenas historias y habla con pasión. 

• Saca a relucir tu valor diferencial. Con la cantidad de información que hay en Internet, ¿por qué tendrían que leer la que tú ofreces? Destaca la originalidad de tus planteamientos o encuentra una forma novedosa de expresas ideas ampliamente compartidas.

Diversidad de contenidos

Si piensas en contenido, es muy probable que se te venga a la cabeza un blog. Desde luego que esta es una muy buena opción para ofrecer contenido experto dentro de tu web de diversas formas: entrevistas, artículos, análisis, historias, etc. Sin embargo, hay otras opciones que pueden acomodarse mejor a las preferencias de tu audiencia. Por ejemplo, hay quien puede preferir ver un vídeo a leer un texto. Y personas que, aunque leen mucho, les resulta más cómodo escuchar un podcast mientras conducen, pasean o realizan tareas domésticas.

Un mismo contenido se puede adaptar a diferentes canales. Así, a la calidad del contenido en sí mismo se puede sumar el hecho de servirlo por canales que gustan más a tu audiencia. Y el reciclaje de los contenidos hará mucho más eficientes tus esfuerzos. 

La consistencia

Crear contenido con frecuencia hace que tu comunicación sea fresca, tanto para los ojos de Google como para los usuarios. Por ejemplo, publicar una entrada cada semana, hacer un episodio de podcast cada mes o enviar una newsletter quincenal. Cuando el público sabe cuándo esperar nuevo contenido, se crea una expectativa, lo que puede aumentar su participación y fidelidad. Además, ofrecer contenido novedoso siempre va a estimular su curiosidad.

Al prestarle atención y aplicar los principios que te comparto en este post, estás haciendo que tus publicaciones destaquen en un entorno digital saturado, donde cada día se publica una cantidad ingente de artículos, vídeos y otros contenidos. Ante esta situación, es fundamental encontrar la forma de que el público vea en tu entidad un lugar con el que crear un vínculo mediante el consumo de una información interesante y de confianza. 

No pierdas de vista la importancia que tiene este tema en la captación de fondos para tu organización. Si quieres formarte de la mano de profesionales en planificación de contenidos, identificación de audiencias y mucho más no te pierdas el curso Cómo elaborar una estrategia digital de recaudación de fondos que organizamos junto con la Coordinadora de ONGD. Tendrá lugar el 14, 16, 21 y 23 de noviembre. Aprenderás a:  

• Perfilar las audiencias clave.  
• Tener una visión panorámica de los canales que ofrece Internet y de cómo se articulan.  
• Tener criterio para determinar qué canales interesan a tu organización.