Cómo construir los mensajes para pedir legados (I)

Convencer a alguien de incluir una causa en su testamento no es tarea fácil, pero con el enfoque correcto puedes crear un mensaje que inspire y motive profundamente a los donantes. Voy a guiarte por los elementos esenciales para diseñar mensajes emotivos, inspiradores y efectivos que conecten profundamente con tu audiencia.

Conexión emocional

El primer paso para construir mensajes efectivos es generar una resonancia emocional. Esto implica crear una narrativa que toque el corazón del donante, permitiendo que sientan una conexión genuina con la causa. La clave está en construir conexiones empáticas y duraderas que vayan más allá del momento inicial, fomentando un vínculo afectivo estable con la ONG.

Es fundamental enfocarse en valores como la empatía, utilizando un lenguaje cercano y humano. Asimismo, los mensajes deben acompañar en el proceso de toma de decisiones, mostrándole el impacto de su colaboración y cómo puede formar parte de la solución. Mira este ejemplo de Brooke:

Camina con ellos para siempre

El camino es largo y difícil para los caballos, burros y mulas de trabajo de todo el mundo. Si incluyes una donación en tu testamento a The Brooke, podrás estar a su lado hoy, mañana y siempre. Ayudarás a crear cambios a largo plazo para que más animales de trabajo vivan una vida libre de sufrimiento innecesario. Deja que tu compromiso perdure para las generaciones venideras con una donación en tu testamento. Tu donación tiene el poder de transformar su futuro.

Identificar un protagonista

Una narrativa clara y efectiva necesita a un protagonista que humanice la historia y permita al donante conectar con el propósito. Podría estructurarse desde tres perspectivas: el donante como agente de cambio, el beneficiario como protagonista o la organización como facilitadora. Al identificar quién es el personaje central de la historia, se logra darle foco al mensaje y crear un vínculo. Por ejemplo, como hace la ONG anglosajona Crisis:

Juntos, acabemos de una vez por todas con el sinhogarismo

Tener un lugar seguro al que llamar hogar es un derecho moral básico del que nadie debería prescindir hoy en día en el Reino Unido. Con una donación en tu testamento a Crisis, puedes ayudar a crear una sociedad libre de personas sin hogar.

El donante como agente de cambio

Esto implica capacitar al simpatizante y brindarle herramientas para actuar, subrayando su agencia, es decir, su poder y capacidad para generar un cambio. A través del mensaje, se debe dar al donante la autoridad, la confianza y el reconocimiento de que su contribución es esencial para la causa. Un ejemplo claro lo vemos en la propuesta de WaterAid:

Da agua al mundo incluyendo a WaterAid en tu testamento

Una donación en tu testamento significa que tu fe en el poder transformador del agua limpia puede perdurar y ayudar a comunidades de todo el mundo a cambiar sus vidas para siempre.

Estos tres atributos clave, cuando se implementan de manera efectiva, crean una propuesta de legado más sólida y convincente que conecta con los potenciales donantes y aumenta la probabilidad de éxito en la recaudación de fondos. ¡Continuará!