Los líderes de equipos que alcanzan el éxito saben que la meta
son los resultados del equipo en lugar de las consecuciones
individuales. Logran clarificar el propósito de su organización,
transmitir adecuadamente las metas, hacer que los demás no pierdan
de vista sus objetivos, dan oportunidades a todos y facilitan la
desaparición de las dificultades externas o, cuando menos, las reducen
considerablemente, allanando el camino a los demás.
Qué es y para qué sirve la evaluación
del desempeño
Una organización necesita
medir la eficacia del trabajo ejecutado y realizar
los ajustes que le permitan lograr sus objetivos.
Evaluar el desempeño de las personas en su
trabajo no es una tarea fácil, a menudo se
plantean interrogantes, ante los cuales, las personas
tienen respuestas muy diferentes. La evaluación
es un proceso sistemático y periódico
que sirve para estimar cuantitativa y cualitativamente
el grado de eficacia y eficiencia de las personas
en el desempeño de sus puestos de trabajo,
mostrándoles sus puntos fuertes y débiles
con el fin de ayudarles a mejorar.
Relaciones
entre voluntarios y empleados:
cómo superar las diferencias.
Hasta fechas recientes, inmediatamente
anteriores a la aparición de la Ley del Voluntariado,
era frecuente encontrarse con empleados que ejercían,
también, como voluntarios en sus organizaciones.
Hasta cierto punto, todo el mundo era voluntario,
pues, independientemente del salario, solían
(y suelen) realizarse gran cantidad de horas extras.
Dedicarse a luchar por lo que uno cree, y convertirlo
en el modo de vida de una persona, es un privilegio
del que pocas personas disfrutan, por lo que la
participación en las organizaciones podía
llegar a ser abrumadora, lo que permitía
que crecieran con rapidez, gracias, en gran parte,
al esfuerzo y a la dedicación de sus miembros.
Pasos
para realizar un proceso de selección con
éxito
Los procesos de selección
están vinculados a los objetivos y estrategia
de la organización. El primer paso de un
proceso de selección es la planificación,
aunque debemos tener suficiente flexibilidad para
afrontar procesos de selección imprevistos.
El éxito del propio proceso de selección
depende de que se realicen correctamente todas las
fases. El punto de partida es saber exactamente
qué necesitamos (análisis del puesto)
qué personas tenemos que buscar (perfil),
dónde y cómo buscarlas (convocatoria,
reclutamiento), cómo evaluar si cumplen los
requisitos y cómo vamos a integrarla en la
organización.
Para conseguir sus objetivos,
la organización requiere de un número
determinado de personas que puedan realizar adecuadamente
su trabajo: que sean eficaces y eficientes y que
se sientan satisfechas en ese marco. Nadie duda
de que el mayor valor de una organización,
lucrativa o no lucrativa, sean las personas que
trabajan en ella, tanto contratadas como voluntarias.
Desde este planteamiento, la gestión del
voluntariado no debe ser un programa aislado, sino
que debe integrarse en la gestión de Recursos
Humanos de la organización.
Qué
aporta la gestión por competencias
en la contratación de profesionales
Encontrar personas que trabajen
en la organización es fácil pero encontrar
a la persona que se comprometa con los objetivos,
que sea eficaz y eficiente, que se sienta satisfecha
de pertenecer a la organización y se integre
en su cultura y que se adapte a los continuos cambios
del entorno y de la propia entidad es una tarea
más complicada. La gestión por competencias
ayuda a identificar qué personas necesita
la organización y a valorar la adecuación
a ese perfil de las personas que participan en los
procesos de selección.
Hay que comprender en qué
contexto considera la empresa una propuesta de voluntariado
corporativo y cuáles pueden ser sus beneficios.
Si queremos proponerle a una empresa una colaboración
mediante el voluntariado corporativo, es conveniente
que entendamos bien en qué contexto lo va
a considerar y cuáles pueden ser los beneficios
que puede obtener de la realización de actividades
de este tipo.
Dirección
de equipos de trabajo
dentro del entorno de las ONL
En la era de la conexión
se necesitan, más que en ningún otro
momento, redes de comunicación y equipos
de trabajo coordinados. En las ONL actuales, las
relaciones laborales se caracterizan por requerir
una fuerte colaboración. Particularmente,
en la era de la conexión se necesitan, más
que en ningún otro momento, redes de comunicación
y equipos de trabajo coordinados. Dirigir y gestionar
equipos se basa en liderar, motivar, comunicarse,
evaluar y ayudar a las personas de la organización
buscando su integración, permanencia y eficacia
en el equipo.
Para identificar y manejar
conflictos hay que establecer mecanismos y herramientas
que permitan erradicar los negativos y potenciar
los positivos. El conflicto en las organizaciones
puede ser positivo o negativo, depende del tipo
de conflicto y su intensidad. Una de las funciones
de los directivos es identificar y manejar los conflictos
existentes en su organización. Para ello
necesita establecer mecanismos y herramientas que
le permitan erradicar los conflictos negativos y
potenciar o mantener los positivos.
¿Qué
se entiende por calidad?
Una definición útil para las ONL
La gestión de la calidad
es se veía poco útil hasta hace muy
poco en el tercer sector. Ahora se ha instalado
en el discurso de las organizaciones. La gestión
de la calidad es un concepto que se veía
poco útil hasta hace muy poco tiempo en el
tercer sector. Pero ahora se ha instalado en el
discurso de las organizaciones hasta casi convertirse
en un lugar común.
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