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Marta Cardona Presidenta de la Asociación Española de Fundraising

Cada día cuenta. Desde hace unos años España empieza a ser un país de referencia en temas de captación de fondos pero todavía le queda mucho camino por recorrer, sobre todo si miramos a nuestros vecinos europeos y más allá. Eso significa que este sector tiene que crecer todavía mucho más y que se está consiguiendo un gran respaldo social. Cada vez hay más personas que dedicamos nuestro trabajo a conseguir medios para organizaciones no lucrativas desde muy diferentes ámbitos y se descubren nuevas necesidades de formación y de desarrollo para fortalecer nuestra profesión.

Ya no vale una buena dosis de voluntariedad, que es importante. Hay que trabajar para conseguir unos buenos resultados con recursos muy limitados. No nos podemos contentar con unos objetivos pequeños, tenemos que conseguir el máximo por el mínimo.

Se está cambiando la forma de trabajar, cada vez tenemos que estar más preparados para adaptarnos a los cambios tan rápidos que estamos viviendo donde tenemos al alcance de la mano nuevos medios que necesitamos conocer para poderlos aplicar de forma eficaz en nuestras campañas de captación.

Las organizaciones están buscando incrementar cada día más la financiación de fondos privados para tener una mayor independencia y para ello saben que tienen que empezar a invertir en capital humano, formación, en nuevos canales y diversificar el origen de los fondos para minimizar riesgos.

Los conocimientos y la experiencia en marketing y comunicación ayudan a definir las estrategias adecuadas para alcanzar los objetivos. La evaluación de cada actividad de recaudación de fondos es imprescindible. Sentirse cerca de los donantes que apoyan la causa y transmitir un mensaje consistente de lo que hacemos y representamos en cada organización también es algo que no se deja a la improvisación.

Ya no centramos todos los esfuerzos en acciones puntuales, promovemos el compromiso a largo plazo tanto de los donantes como de las personas que se dedican a la recaudación de fondos.

La información sobre los resultados obtenidos y cómo son utilizados, el fortalecimiento de nuestra credibilidad a través de una buena organización son la base de nuestro trabajo desde hace años y cada día tenemos que ir construyendo la confianza que deposita en estas organizaciones el 13% de la población española, es decir, casi 4 millones de personas actualmente.

Cambia también la forma de trabajo que antes era mucho más cerrada e individual y ahora se nota una mayor colaboración entre las organizaciones para utilizar las sinergias que podemos conseguir desde el desarrollo de investigaciones hasta iniciativas de sensibilización y de captación conjuntas.

La época de las vacas flacas por la que atravesamos en España, ¿está poniendo en dificultades el cumplimiento de los objetivos de captación de fondos de las ONG?

La situación actual está poniendo dificultades para conseguir los objetivos que nos hemos marcado para este año. Somos conscientes de que para los mismos resultados necesitamos invertir más que antes.

Esta época supone un esfuerzo para mejorar la planificación, centrarnos en las prioridades, ajustar (todavía más) el control del gasto, desarrollar mejoras para los programas de fidelización de donantes actuales, buscar iniciativas nuevas que aporten frescura e incrementen la credibilidad y la confianza en las organizaciones y la motivación para donar.

¿Algún consejo para convertir la crisis en oportunidad?

Ideas, innovación y creatividad. Lo que mejor funciona no es necesariamente lo más caro. Gastar más ayuda, pero no te garantiza el éxito. Necesitamos nuevas ideas, tenemos que hacer que las personas contribuyan de forma positiva, motivante, que despertemos las conciencias pero de una forma diferente, sin lástima, sin negatividad, sin resignación,


Nuestra experiencia nos indica que hay menos recaudadores de fondos experimentados que los que buscan las ONG para cubrir una actividad profesional en auge. ¿Qué está haciendo la Asociación Española de Fundraising para promover esta profesión y para formar a sus ejercientes actuales o potenciales?

Damos formación y creamos unos espacios donde personas interesadas en esta materia puedan relacionarse, aprender, compartir experiencias, etc. Por eso cada año organizamos este Congreso de Fundraising, en el que intentamos tocar las materias más interesantes, invitamos a personas muy reconocidas en el sector por su experiencia tanto a nivel nacional como internacional.

Es el momento de que se tome en serio esta profesión, que necesita crecer en nuestro país y que en pocos años lo va a hacer de forma importante.

En pocas palabras, ¿por qué motivos deberían afiliarse a la Asociación los interesados en esta actividad?

Intentamos dar respuesta a las necesidades de formación que identificamos. La Asociación es también un espacio para fomentar la unión de las organizaciones, para hacernos más fuertes y conseguir el cambio que buscamos tanto en la sociedad como en las causas por las que trabajamos.

Por supuesto, también hay una serie de servicios muy interesantes como son la asesoría fiscal y en materia de protección de datos personales, descuentos en servicios de proveedores, descuentos en actividades de formación como el Congreso de Fundraising, jornadas específicas, etc.

También realizamos investigaciones para poder tener una visión de dónde estamos y poder planificar nuestro trabajo con objetivos alcanzables. Toda esta información que se va generando ayuda a desarrollar nuevas iniciativas y propuestas de captación que pueden ser muy interesantes tanto para hacerlas de forma conjunta como individual.

Motivos hay muchos, pero para mí el motivo más importante es querer hacer de la captación de fondos un trabajo del que uno se sienta realizado y orgulloso.

Para más información sobre las actividades de la Asociación Española de Fundraising visita www.aefundraising.org.